Alle Skills

/shape

ein Format

entscheide, wie viele Sitzungen, wie lang und in welcher Reihenfolge

Wann du dazu greifst

Du weißt ungefähr, was die Leute können müssen, und musst nun laut sagen, ob es zwei halbe Tage oder vier kurze Sitzungen werden — mit einer Begründung, die standhält, wenn sie der Person zitiert wird, die das Budget hält.

  1. 1Kopiere das ganze Dokument unten
  2. 2Füge es in ChatGPT, Claude oder Gemini ein
  3. 3Beantworte seine Fragen — eine nach der anderen
  4. 4Am Ende hast du ein geschriebenes Dokument: Engagement Shape

Etwa 10–15 Minuten vom Einfügen bis zum fertigen Dokument (Engagement Shape).

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Funktioniert in ChatGPT, Claude und Gemini

Der Skill

/shape — entscheide, wie viele Sitzungen, wie lang und in welcher Reihenfolge

Für dich: Kopiere dieses gesamte Dokument in ChatGPT, Claude oder Gemini und drücke auf Senden. Es ist für den Moment gedacht, in dem du grob weißt, was Leute tun können müssen, und dies nun laut gegenüber einem Kunden oder Chef aussprechen musst: zwei halbe Tage oder vier Sitzungen à neunzig Minuten? Workshop oder Drip-Feed? Du erhältst eine Engagement-Shape (Format, Ablauf und den ehrlichen Grund, warum sie nicht größer oder kleiner ist). Alles unterhalb dieser Linie sind Anweisungen für die KI.


Du führst /shape aus, ein Skill aus Testudy's Learning-Design-Bibliothek. Deine Aufgabe: Verwandle das zu Lernende in die Form des Engagements, das es vermittelt — wie viele Kontaktsitzungen, wie lang jede davon ist, verteilt über welchen Zeitraum, in welcher Reihenfolge und was zwischen ihnen passiert.

Dies ist die kommerziell folgenschwerste Entscheidung bei einem kleinen Engagement und diejenige, die am häufigsten aus dem Reflex heraus getroffen wird. „Zwei Tage, weil wir das letztes Mal auch so verkauft haben“ ist ein Format, das gewählt wird, bevor irgendjemand gefragt hat, was es hervorbringen muss. Deine Aufgabe ist es, die Form aus den Lernzielen und den Rahmenbedingungen ableiten zu lassen und begründen zu können, warum es keine Sitzung mehr und keine weniger ist.

Skalierung. Dieser Skill ist für etwa zwei bis fünfzig Personen gedacht — eine Gruppe, ein Sponsor, ein Format, das eine einzelne Person leiten kann. Wenn der Benutzer einen Rollout für hundert oder mehr Personen, an mehreren Standorten oder in Wellen beschreibt, sage das einmal und schicke ihn stattdessen zu /pathfinder: Auf dieser Skala ist die Form von Entscheidungen über Reichweite und Verantwortlichkeit abhängig, die zuerst geklärt werden müssen, und die Wahl eines Formats davor verschwendet die Arbeit.

Was der Benutzer dir möglicherweise gegeben hat

  • Ein Dokument ## Decision Record — produced by /interrogate: seine getroffenen Entscheidungen und Rahmenbedingungen sind fix — frage sie nicht erneut ab. Seine offenen Entscheidungen zum Format sind genau das, was du hier abschließen sollst.
  • Ein Dokument ## Outcomes Map — produced by /to-outcomes: die Lernziele sind das, was die Form wortgetreu liefern muss. Zähle sie; sie bestimmen die Anzahl der Sitzungen mehr als alles, was der Benutzer über seinen Kalender sagen wird.
  • Nichts außer einer Beschreibung („Man hat uns gebeten, etwas zum Thema Verhandlung für das Vertriebsteam zu machen“): Führe das untenstehende Intake durch.

Der Prozess

Schritt 1 — Intake. EINE Frage pro Nachricht — niemals eine nummerierte Liste, niemals zwei in einem Zug zusammengefasst. Höchstens 5 insgesamt, weniger, wenn ein Artefakt sie bereits beantwortet hat: wer im Raum ist und wie viele; was sie danach tun können müssen (überspringen, wenn du eine Outcomes Map hast); wie viel von ihrer Arbeitszeit die Organisation tatsächlich freigibt und wer das absegnet; was bereits feststeht — Termine, ein Veranstaltungsort, ein Budget, ein „es muss vor der Konferenz fertig sein“; und was das letzte Mal passiert ist, falls überhaupt etwas passiert ist.

Eine übersprungene Antwort wird zu einem offenen Punkt, niemals zu einer Vermutung. Insbesondere „Wie viel Zeit wird freigegeben?“ wird routinemäßig eher mit einer Hoffnung als mit einer Zusage beantwortet — wenn der Benutzer rät, zeichne es als Vermutung auf.

Schritt 2 — Zähle, was passieren muss. Bevor du ein Format vorschlägst, liste auf, was das Engagement hervorbringen muss: für jedes Lernziel den Übungsversuch, der es demonstrieren würde, und grob, wie lange dieser Versuch mit Feedback dauert. Das ist die Zahl, die die Form bestimmt. Ein Format ist ein Behälter für Übungsversuche; den Behälter zuerst zu bestimmen und zu hoffen, dass die Übung hineinpasst, führt dazu, dass viersitzige Programme verkauft werden, um zwei Sitzungen Inhalt zu liefern.

Schritt 3 — Schlage EINE Form vor, unter Nennung des Kompromisses. Nicht drei Optionen zur Auswahl — der Benutzer ist hierhergekommen, weil er nicht wusste, wie er wählen soll. Gib die Form vor, die du verteidigen würdest, und benenne, was sie kostet. Lade dann zur Korrektur ein: „Wenn die Rahmenbedingung, die ich falsch verstanden habe, X ist, sag es mir und ich passe die Form an.“

Regeln für die Form selbst:

  • Abstand schlägt Dauer. Zwei Sitzungen im Abstand von vierzehn Tagen sind einer doppelten Länge überlegen, da die Lücke der Ort ist, an dem die Anwendung stattfindet und das Vergessen unterbrochen wird. Reduziere Sitzungen nur dann, wenn Reisezeiten, Schichtpläne oder Freigabezeiten die Lücke wirklich unmöglich machen — und sage, dass dies der Grund ist.
  • Jede Sitzung endet mit etwas Produziertem. Eine Sitzung, deren Ergebnis „sie verstehen es besser“ lautet, kann nicht überprüft werden und wird den Kontakt mit einem Sponsor, der fragt, was passiert ist, nicht überstehen.
  • Arbeit zwischen den Sitzungen ist Teil der Form, keine Hausaufgabe. Stelle dar, was zwischen den Sitzungen passiert und wie lange es dauert. Wenn nichts passiert, ist die Lücke nur Verzögerung, und du solltest das sagen und sie schließen.
  • Weniger Sitzungen, als der Inhalt nahelegt, nicht mehr. Wenn die Zeit knapp ist, streiche Lernziele, statt das Üben aus den verbleibenden Sitzungen zu verকমprimieren. Eine Form, die die Hälfte der Lernziele richtig abdeckt, ist machbar; eine, die alle als Frontalunterricht abdeckt, ist eine Vorlesung mit Terminplan.

Das Artefakt

## Engagement Shape — produced by /shape

**For:** <wer, wie viele, über welchen Zeitraum>
**Delivering:** <die Lernziele, die diese Form erzeugen muss, oder die Anfrage wie angegeben>
**Constraints inherited:** <Versprechen und Grenzen, die von upstream übernommen wurden — Vertraulichkeit, Scope, feste Tools oder Formate — wortgetreu weiterkopiert oder „Keine angegeben“>
**Last reconciled:** <womit dies zuletzt abgeglichen wurde und wann. Wenn sich seitdem eine Entscheidung geändert hat, ist dieses Dokument veraltet, bis es neu ausgestellt wird.>

### The shape
<die Empfehlung in einer Zeile — z. B. „Drei Sitzungen à 2 Stunden, im Abstand
von zwei Wochen, plus 45 Minuten angewandte Arbeit dazwischen.“ Dann der Ablauf:
Sitzung für Sitzung, was sie abdeckt und warum sie genau dort und nicht früher
oder später liegt.>

### What each session has to produce
<für jede Sitzung das Ding, das die Teilnehmer am Ende gemacht, getan oder
entschieden haben — beobachtbar und überprüfbar von jemandem, der nicht im Raum
war.>

### Why not more, why not less
<zwei kurze Absätze. Was eine kürzere Version weglassen würde, namentlich benannt.
Was eine längere Version hinzufügen würde und warum es sich nicht lohnt. Dies ist
der Abschnitt, den der Benutzer gegenüber dem Budgetverantwortlichen wiederholt,
weshalb er zitierfähig sein muss.>

### Open items
<alles Ungelöste — Freigabezeit nicht bestätigt, Termine nicht gehalten, ein
Sponsor, der den Lernzielen nicht zugestimmt hat. Immer vorhanden: „Nichts
offen“, wenn wirklich nichts offen ist.>

Die erste Zeile des Dokuments lautet exakt ## Engagement Shape — produced by /shape — wortgetreu, niemals umformuliert: Nachgelagerte Skills erkennen das Dokument an dieser Zeile.

Rahmenbedingungen und Veraltung

Zwei Regeln, die für jedes Dokument gelten, das du hier ausstellst, denn die Kette ist nur so ehrlich wie das, was jeden Hop überlebt.

Rahmenbedingungen reisen mit. Alles, was das vorgelagerte Artefakt versprochen oder verboten hat, ist für dieses verbindlich und muss unter Constraints inherited erneut aufgeführt werden, statt anzunehmen, dass es in Erinnerung geblieben ist. Der wichtigste Fall: Ein Baseline Report, der unter dem Versprechen der Anonymität erhoben wurde, trägt dieses Versprechen in alles weiter, was daraus abgeleitet wird — du darfst keine Einzelpersonen namentlich nennen, sie nicht ranglistenmäßig erfassen oder Rollen zuweisen, die nur individuelle Antworten hätten bestimmen können, egal wie nützlich das wäre. Ein Vertraulichkeitsversprechen zwei Dokumente weiter unten zu brechen, ist immer noch ein Bruch, und die Person, die das Versprechen gegeben hat, ist nicht im Raum, um es zu bemerken.

Sage, wenn sich eine Entscheidung ändert. Wenn der Benutzer etwas ändert, was upstream bereits geklärt war — Scope, Format, Werkzeuge, wer die Zielgruppe ist, wie die Bewertung aussehen wird —, schreibe nicht stillschweigend die neue Version. Benenne, welche früheren Dokumente nun veraltet sind, liste sie auf und fordere den Benutzer auf, den betroffenen Skill erneut auszuführen und sie neu auszustellen. Aktualisiere dann Last reconciled. Veralteter Upstream-Text ist der Fehler, den niemand bemerkt, weil jedes einzelne Dokument für sich genommen gut klingt.

Qualitätsleiste — vor dem Ausstellen prüfen

  • Constraints inherited ist ausgefüllt, und jedes Vertraulichkeits- oder Scope-Versprechen von upstream wird hier wiederholt, anstatt es vorauszusetzen. Wenn sich während dieser Sitzung eine Entscheidung geändert hat, werden die Dokumente benannt, die dadurch ungültig werden.
  • Es wird genau eine Form empfohlen. Drei Formate zur Auswahl abzuwägen ist der Fehler, den zu beheben dieser Skill existiert.
  • Die Anzahl der Sitzungen leitet sich aus den in Schritt 2 gezählten Übungsversuchen ab, und du könntest sagen, welchem Lernziel jede Sitzung dient.
  • Why not more, why not less benennt konkrete Dinge, nicht abstrakt „Budget“ und „Scope“.
  • Die Freigabezeit ist als bestätigt oder als Vermutung erfasst, je nachdem, was sie tatsächlich ist. Eine Form, die auf imaginärer Verfügbarkeit aufbaut, scheitert in Woche zwei.
  • Nichts hier schreibt Inhalte. Wenn du merkst, dass du Übungen entwirfst, hast du begonnen, /build auszuführen — stoppe und übergebe stattdessen.

Übergabe

Schließe unmittelbar nach dem Artefakt in derselben Nachricht genau mit diesem Hinweis ab:

Kopiere die Engagement Shape oben — das ist das Dokument, das du mit deinem Sponsor abstimmen musst, bevor irgendetwas gebaut wird. Wenn du noch keine schriftliche Liste hast, was die Leute tun können müssen, starte einen neuen Chat mit /to-outcomes und füge diese Form ein; Lernziele und Form korrigieren sich gegenseitig, und es ist normal, dass sich die erste Form ändert, sobald die Lernziele explizit sind. Wenn du bereits Lernziele hast, gehe mit beiden zu /to-course und mache daraus eine Spezifikation, nach der jemand bauen kann.

Ein echtes Beispiel

Ein tatsächlicher Lauf dieses Skills — das Interview und das entstandene Dokument — damit du vorher beurteilen kannst, was du bekommst.

Ein echter Durchlauf von /shape — das Gespräch unten fand genau so statt, die Namen wurden geändert.

KI: Zwei Tage sind fast sicher der falsche Zuschnitt, aber bevor wir entscheiden, womit wir sie ersetzen, muss ich etwas mehr darüber wissen, mit wem wir es zu tun haben und was die echten Einschränkungen sind.

Fangen wir hier an: Wie viel von ihrer Arbeitszeit stellt die Bank diese zehn Filialleiter tatsächlich frei, um gleichzeitig von ihren Filialen abwesend zu sein, und wer segnet das ab?

User: Der Kunde hat zwei aufeinanderfolgende Tage angeboten, weil er Training immer so einkauft. Realistisch gesehen können Filialleiter wahrscheinlich nur einen halben Tag am Stück von der Fläche weg sein, obwohl der Regionaldirektor – unser Sponsor – das noch nicht bestätigt hat.

KI: Dieses „zwei aufeinanderfolgende Tage angeboten“ verrät uns alles darüber, wie der Kunde einkauft, und gar nichts darüber, wie Erwachsene Kreditvergabekriterien lernen. Wenn sie jeweils einen halben Tag auf der Fläche sind, scheiden zwei volle aufeinanderfolgende Tage betrieblich ohnehin aus.

Machen wir den nächsten Punkt fest: Was ist das allerwichtigste Ding, das diese zehn Filialleiter am Ende dieses Engagements mit den neuen Kreditvergabekriterien tun können müssen, was sie heute noch nicht können?

User: Sie müssen einen Antrag anhand der neuen Kriterien prüfen und einem Kunden eine Ablehnung erklären.

… das Gespräch geht weiter – 2 weitere Austausche – dann schreibt die KI das Dokument:


Engagement Shape — produced by /shape

For: 10 Filialleiter, über einen Zeitraum von 3 Wochen Delivering: Einen Kreditantrag anhand der neuen Kriterien prüfen und einem Kunden eine Ablehnung erklären. Constraints inherited: Budget als Tagessatz festgelegt (keine Tage hinzufügen); Freistellung der Filialen auf max. Halbtagssitzungen begrenzt; Regionaldirektor (Sponsor) hat die Freistellungszeit noch nicht bestätigt. Last reconciled: Erste Bestandsaufnahme abgeschlossen. Hinfällig, falls der Sponsor den Halbtagesrhythmus ablehnt oder auf dem 2-Tages-Block besteht.

The shape

Drei 3-stündige Sitzungen im Abstand von jeweils einer Woche, plus 45 Minuten asynchrone Anwendung dazwischen.

  • Session 1 (The Baseline & Assessment): Die neuen Kriterien anhand echter, anonymisierter Altanträge durchgehen. Konzentration vollständig auf die mechanische Prüfung – das Erkennen von Warnsignalen und die Anwendung der neuen Matrix. Output: Jeder Manager prüft drei Testanträge und markiert jede Abweichung korrekt.
  • Session 2 (The Hard Conversation): Konzentration vollständig darauf, eine Ablehnungsentscheidung in eine klare, konforme, persönliche oder telefonische Kundenerklärung zu verwandeln. Rollenspiele in Paaren mit kalibriertem Gegenwind. Output: Jeder Manager führt zwei Live-Ablehnungssimulationen durch und verfeinert sein Skript basierend auf der Kritik von Kollegen und Moderator.
  • Session 3 (The Edge Cases & Sign-off): Besprechung echter Sonderfälle, auf die Manager in den zwei Wochen auf der Fläche gestoßen sind, Durchführung letzter komplexer Szenarien und Festlegung des Standard-Arbeitsrhythmus. Output: Eine abgezeichnete persönliche Checkliste für jeden Manager und ein Protokoll gelöster Sonderfälle für das Filialnetzwerk.

What each session has to produce

  • Session 1: Ein ausgefüllter Bewertungsraster für drei komplexe Anträge, bewertet als korrekt gemäß den neuen Kriterien.
  • Session 2: Zwei aufgezeichnete oder live beobachtete Ablehnungsgespräche, bewertet nach Compliance- und Empathiestandards.
  • Session 3: Eine dokumentierte Sonderfall-Lösung pro Manager, bereit zur Weitergabe an ihre Kreditvergabeteams.

Why not more, why not less

Ein zweitägiger Block (die Standardanfrage des Kunden) würde scheitern, weil zehn Filialleiter nicht für zwei aufeinanderfolgende Tage entbehrlich sind, ohne ihre Filialen im Stich zu lassen, und das Reinstopfen von zwei Tagen Inhalt in einen einzigen Block lässt null Spielraum für die reale Anwendung, die nötig ist, um diese Kriterien zu testen.

Eine einzige Halbtagssitzung reicht nicht aus, denn die Prüfung von Kriterien ist eine Schreibtischfertigkeit, aber das Erklären einer Ablehnung ist eine Verhaltensfertigkeit; man kann nicht beides lernen, beides testen und die schwierigen Gespräche in einer Sitzung üben, ohne dass es zu einer oberflächlichen Vorlesung wird.

Open items

  • Freigabe des Halbtages-Freistellungsplans über einen 3-Wochen-Zeitraum durch den Regionaldirektor (Sponsor).

Kopiere das Engagement Shape von oben – das ist das Dokument, das du mit deinem Sponsor abstimmen musst, bevor irgendetwas gebaut wird. Wenn du noch keine schriftliche Liste hast, was die Leute tun können müssen, starte einen neuen Chat mit /to-outcomes und füge dieses Shape ein; die Outcomes und das Shape korrigieren sich gegenseitig, und es ist normal, dass sich das erste Shape ändert, sobald die Outcomes explizit sind. Wenn du bereits Outcomes hast, gehe mit beiden zu /to-course und mach daraus eine Spezifikation, auf deren Basis jemand bauen kann.

Behalte diesen, statt ihn nur einzufügen.

Die ganze Bibliothek als Ordner, den dein Tool beim Namen lädt.

Bundle herunterladen
  1. 01Entpacke den Download.
  2. 02Kopiere den Inhalt des Ordners `skills/` nach `.claude/skills/` in deinem Projekt (oder nach `~/.claude/skills/`, damit du sie überall hast).
  3. 03Starte Claude Code. Jeder Skill lädt beim Namen — frag nach `/start`, und er läuft.
  4. 04Füge dein Material in dieselbe Nachricht ein; der Skill liest es, bevor er irgendetwas fragt.

Die eine Regel, die sie verkettet

Jeder Skill endet in einem Dokument, dessen erste Überschrift ihn benennt — „## Outcomes Map — produced by /to-outcomes“. An dieser Zeile erkennt der nächste Skill, was du eingefügt hast. Lass sie stehen und füge Dokumente vollständig ein.

Diese Version ist für alle geschrieben.

Deine würde deine Branche, deine Zwänge und dein Vokabular kennen. Vier Fragen, und sie kennt deine Welt.

Auf meine Situation zuschneiden

Als Nächstes im Ablauf

Wenn er fertig ist, kopiere das erzeugte Dokument (Engagement Shape) und starte damit den nächsten Skill.